En général, une fois la commande effectuée, le délai de livraison varie entre 1-5 jours ouvrés.

Tous les produits que nous proposons à la vente sont garantis originaux et se trouvent en parfait état, tels que vous les trouvez et les achetez dans votre parfumerie/magasin habituelle.

Nous ne vendons pas de testeurs ou d’articles sans boîte considérant cette action comme détériorant et pouvant porter préjudice à l’image de la parfumerie et de notre commerce. Nous rappelons également que l’achat ou la vente de testeurs est illégal.

Pour des informations concernant le transport/coût de la livraison veuillez regarder notre page de Frais de Livraison.

Vous pouvez nous contacter en cliquant sur la page de Aide et Contact au bas de la page d’accueil.

1ère étape: 

Cherchez et sélectionnez l’article que vous souhaitez acheter. Une fois sélectionné, cliquez sur « Acheter ». Une fenêtre apparaîtra détaillant tous les produits sélectionnés. Si vous souhaitez augmenter la quantité il vous suffit de cliquer sur chaque produit et vous constaterez le changement dans le panier.

2ème étape: 

Une fois votre choix effectué, cliquez sur « suivant » et une demande d’enregistrement apparaîtra. Si vous êtes déjà client(e), vous n’avez qu’à introduire votre e-mail et votre mot de passe pour vous connecter.

3ème étape: 

Vous devez confirmer que les informations concernant la livraison sont correctes ou les modifier si ce n’est pas le cas. Décidez ensuite du moyen de paiement que vous souhaitez utiliser et cliquez sur « suivant ».

4ème étape: 

Pour finir, en fonction du moyen de paiement choisi, vous devrez valider votre commande et compléter les informations sollicitées, puis cliquer sur « Confirmer ».

Par le biais de la rubrique contact ou questions, vous pouvez nous envoyer les informations relatives aux articles que vous souhaitez renvoyer ou annuler et nous traiterons votre demande comme réclamation ou annulation. N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de commande, nous vous répondrons au plus vite.

Les promotions et réductions ne sont pas cumulables. Les bons de réduction ne sont donc pas applicables aux produits qualifiés d’ »offres ». Pour plus d’informations veuillez regarder notre page de Conditions Générales.