Informations Générales

Acheter sur eShopping Lovers est très simple.

Choisissez le type de produit qui vous intéresse en cliquant sur la catégorie correspondante. Pour chaque marque, vous pourrez trouver les produits disponibles en cliquant dessus. Une fois l’article choisi, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Il vous apparaîtra au prix unitaire, avec la quantité souhaitée à côté. Vous pouvez ajouter des produits d’autres marques en filtrant par catégorie. Vous pouvez également supprimer un produit en cliquant sur la croix à droite de chaque référence. Chaque fois qu’un article est ajouté ou supprimé, le montant total de la commande s’actualise.

Quand votre commande est terminée, cliquez sur « procéder au paiement ».

Si vous êtes déjà client, entrez votre email et votre mot de passe. Si vous ne l’êtes pas encore, cliquez sur « nouveau client » et remplissez le formulaire d’enregistrement.

Une fois indentifié, les informations de la commande apparaîtront: adresse de livraison et moyen de paiement à choisir.

Transport

Pour l’instant on livre qu’au Luxembourg, aussi les frontiéres mais que sur demande.

Afin de savoir si vous pouvez être livré(e) et de connaître, le cas échéant, les frais de port correspondants, veuillez nous contacter dans notre page de contact.

Nous envoyons les commandes du lundi au vendredi, et les délais de préparation et de livraison mentionnés ci-dessous font référence aux jours ouvrés (hors week end et jours fériés).

 

Tarifs de transport

Nos tarifs de transport sont standards. Les livraisons s’effectuent aux horaires commerciaux, de 9h à 19h, en fonction de l’entreprise de transport, la route d’acheminement de cette dernière et le pays. Pour plus d’informations sur les tarifs consultez la note Frais de Livraison.


Délais de préparation et de livraison

Les commandes sont envoyées le 1er jour ouvré suivant la date de la commande. Elles sont livrées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés selon la destination et l’entreprise de transport sélectionnée. Nous vous rappelons que les week-ends et les jours fériés ne sont pas des jours ouvrés.

Ce délai peut varier en cas d’incident fortuit ou cas de force majeur indépendant de la volonté de eShopping Lovers.

Luxembourg

Notre tarif standard pour la livraison au Luxembourg sélève à 3,90€ pour tout type de commande. Une tarif de livraison offert pourra être disponible si au moment de lachat il y a une action en cours et qui vous remplissez les conditions.

 

Autres Pays

Veilleuz nous contacter dans notre page de contact.

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours francs pour retourner la commande à compter de la réception du colis. Le remboursement ou l’échange de la commande s’effectuera au plus vite, si et seulement si les produits sont en parfait état et non déballés. Les frais de retour des produtis sont à la charge du client.

L’adresse de retour est: 

Acer  8, Rue Marie Rausch-Weynand

L-4544 Differdange – Luxembourg

 

Si vous souhaitez renvoyer un produit, merci d’utiliser la page de contact et de nous le signaler au préalable.

Partagez vos idées et suggestions sur notre page. Si vous ne trouvez pas le parfum que vous cherchez, ceci est l’endroit ou vous pouvez nous le faire savoir. Nous ferons tout notre possible pour que vous trouviez toujours ce que vous cherchez au meilleur prix sur eShopping Lovers.

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